会社で使っているパソコン2台が、突然インターネットに接続できなくなったというお客様の対応をしてきました。
調査の結果、ネットワーク機器の故障が原因だと分かりました。
機器の購入・設置をしてきました。
また、Webカメラも見てほしいとのことでしたが、調査したところこちらも故障でしたので、一緒に購入してきました。
ネットワークのトラブルは、故障なのか設定がおかしいのか判別が難しいことが多いです。
困サポでは、ネットワークのトラブル対応もたくさんしていますので、安心してお任せください。
月別アーカイブ: 2014年6月
会社でソフトウエア概要説明
作業工程表作成システムの導入で取引させていただいている企業からのご依頼。
チームメンバーに、今回利用するソフトウエアの概要や、
簡単な利用方法、作業工程表作成するメリットなどをご説明してきました。
工場で作業をされている方が中心でしたので、
導入部分をゆっくり、じっくり説明させていただきました。
作業工程表を作成することにより、作業効率が上がるということや、
現場で発生していいる問題で解決できることが他にも無いか、
無理のない方法で導入していく手順をご相談＆ご提案させていただきました。
こちらはIT業界、あちらは製造業と、専門用語がそれぞれ違うので、
お互いに読み方や意味などを説明しながらの会議となりました。