料金=基本料金+作業料金
基本料金(全サービス共通)※作業開始前に金額の一部を入金していただく場合がございます。
※事前決済、代行・仲介・委託販売につきましては、クレジットカードでの決済はご利用いただけません。
※事前決済、代行・仲介・委託販売につきましては、クレジットカードでの決済はご利用いただけません。
サービス内容 | 料金 | 備考 |
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基本料金 | 8,800円 | 到着時刻が10:00~20:00 |
基本料金(夜間) | 14,300円 | 到着時間が20:00~22:00 |
基本料金(上記以外) | 応相談 |
作業料金
使い方レッスン(30分)
個人グループの場合、お友達がいても同じ料金です!!
個人グループの場合、お友達がいても同じ料金です!!
サービス内容 | 料金 | 備考 |
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パソコンの使い方 | 3,300円 | 操作方法、インターネット、メール、デジカメの使い方など |
iPhoneやAndroid等の、スマートフォンの使い方 | 3,300円 | |
iPadの使い方 | 3,300円 | |
Word/Excelの使い方 | 3,300円 | |
Facebookのはじめ方 | 3,300円 |
故障・不具合
サービス内容 | 料金 | 備考 |
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原因調査、対応 | 6,600円~/60分 | 調査、検証、メーカーへの問い合わせもします。 プリンタ設定トラブル 無線接続トラブル 動作の遅いPCの改善 など ※180分まで延長可能 |
データ救出のみ | 16,500円/60分 | DVDまたは、お客様の用意したハードディスク等に救出したデータをコピーします。 |
データ復旧 | 33,000円 | ハードディスクが故障していない場合。 ※180分以内の作業 |
データ復旧(ハードディスク故障) | 55,000円~ | ハードディスク等の部品代は別途かかります。 データ救出、OSの再セットアップを含みます。 |
悪質なソフトウェアの駆除 | 16,500円/10個まで | hao123 SpeedUpMyPC RegClean Pro のような、悪質なソフトウェアの駆除をします。 ※60分以内の作業 |
ウイルス駆除 | 22,000円 | ウイルス対策ソフトウェアの購入費用は別途かかります。 ※180分以内の作業 |
設定・診断
パソコン初期設定(ご自宅用パソコン) | 13,200円/台 | 最初の60分 |
パソコン初期設定(お仕事で使うパソコン) | 16,500円/台 | 最初の60分 同じパソコンを複数台セットアップする場合は割引あり |
サービス内容 | 料金 | 備考 |
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セキュリティ診断 | 3,300円 | 1. Windows Update確認 2. ウイルス対策ソフトウェアの確認 3. 偽ウイルス対策ソフトウェアの感染確認 4. その他ソフトウェアのセキュリティ状況確認 5. 改善ポイントアドバイス ※30分以内 |
インターネット設定パック | 13,200円 | ルーター設定、パソコン1台分の設定、USB子機設定、WiFi設定全て含みます。 機器代、回線・プロバイダ契約料金は除きます。 アクセスポイントの追加や電話設定は追加料金がかかります。 |
インターネット設定(ルーター側) | 3,300円~ | 機器代、回線・プロバイダ契約料金は除きます。 |
インターネット設定(パソコン側) | 3,300円~ | 機器代、回線・プロバイダ契約料金は除きます。無線LANの場合は追加料金がかかります。 |
プリンタ設定 | 3,300円~ | 無線LANの設定、アクセスポイントの追加等必要な場合、追加料金がかかります。 |
複合機設定 | 7,700円~ | 無線LANの場合やFAXをパソコンから操作したい場合、追加料金がかかります。 |
メモリ追加 | 5,500円~ | メモリ購入費用は別途かかります。 |
ハードディスク追加/交換 | 5,500円~ | ハードディスク購入費用は別途かかります。 |
パーティション変更 | 5,500円~ |
その他
サービス内容 | 料金 | 備考 |
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廃棄(本体、ノートPC) | 6,600円/台 | 廃棄前に、データ消去を実施します。 |
廃棄(液晶モニター) | 6,600円/台 | |
廃棄(ブラウン管モニター) | 8,800円/台 | |
代理購入の手数料 | 3,300円/個 | ネットワーク機器、ハードディスク、メモリ、ソフトウェアなどをお客様に代わり購入します。購入のみでは受け付けていません。 可能な限り大手家電量販店で購入しますが、店舗の指定はできません。 |
代理購入の手数料(大型機器) | 5,500円~/個 | パソコン、プリンターなどをお客様に代わり購入します。購入のみでは受け付けていません。 可能な限り大手家電量販店で購入しますが、店舗の指定はできません。 |
PC購入の相談 | 0円 | 10分まで |