料金表

料金＝基本料金＋作業料金

基本料金（全サービス共通）

※すべて税抜き価格となります。
※クレジットカード払いの場合は、5.5%の手数料が発生します。
※作業開始前に金額の一部を入金していただく場合がございます。

サービス内容	料金	備考
基本料金	8,000円	到着時刻が10:00～20:00
基本料金（夜間）	13,000円	到着時間が20:00～22:00
基本料金（上記以外）	応相談

作業料金

使い方レッスン（30分）
個人グループの場合、お友達がいても同じ料金です！！

サービス内容	料金	備考
パソコンの使い方	3,000円	操作方法、インターネット、メール、デジカメの使い方など
iPhoneやAndroid等の、スマートフォンの使い方	3,000円
iPadの使い方	3,000円
Word/Excelの使い方	3,000円
Facebookのはじめ方	3,000円

故障・不具合

サービス内容	料金	備考
原因調査、対応	6,000円～/60分	調査、検証、メーカーへの問い合わせもします。プリンタ設定トラブル無線接続トラブル動作の遅いPCの改善など ※180分まで延長可能
データ救出のみ	15,000円/60分	DVDまたは、お客様の用意したハードディスク等に救出したデータをコピーします。
データ復旧	30,000円	ハードディスクが故障していない場合。 ※180分以内の作業
データ復旧（ハードディスク故障）	50,000円～	ハードディスク等の部品代は別途かかります。データ救出、OSの再セットアップを含みます。
悪質なソフトウェアの駆除	15,000円/10個まで	hao123 SpeedUpMyPC RegClean Pro のような、悪質なソフトウェアの駆除をします。 ※60分以内の作業
ウイルス駆除	20,000円	ウイルス対策ソフトウェアの購入費用は別途かかります。 ※180分以内の作業

設定・診断

サービス内容	料金	備考
パソコン初期設定（ご自宅用パソコン）	6,000円/台	60分まで
パソコン初期設定（お仕事で使うパソコン）	15,000円/台	120分まで　同じパソコンを複数台セットアップする場合は割引あり
セキュリティ診断	3,000円	1. Windows Update確認 2. ウイルス対策ソフトウェアの確認 3. 偽ウイルス対策ソフトウェアの感染確認 4. その他ソフトウェアのセキュリティ状況確認 5. 改善ポイントアドバイス ※30分以内
インターネット設定パック	12,000円	ルーター設定、パソコン1台分の設定、USB子機設定、WiFi設定全て含みます。機器代、回線・プロバイダ契約料金は除きます。アクセスポイントの追加や電話設定は追加料金がかかります。
インターネット設定（ルーター側）	3,000円～	機器代、回線・プロバイダ契約料金は除きます。
インターネット設定（パソコン側）	3,000円～	機器代、回線・プロバイダ契約料金は除きます。無線LANの場合は追加料金がかかります。
プリンタ設定	3,000円～	無線LANの設定、アクセスポイントの追加等必要な場合、追加料金がかかります。
複合機設定	7,000円～	無線LANの場合やFAXをパソコンから操作したい場合、追加料金がかかります。
メモリ追加	5,000円～	メモリ購入費用は別途かかります。
ハードディスク追加/交換	5,000円～	ハードディスク購入費用は別途かかります。
パーティション変更	5,000円～

その他

サービス内容	料金	備考
廃棄（本体、ノートPC）	6,000円/台	廃棄前に、データ消去を実施します。
廃棄（液晶モニター）	6,000円/台
廃棄（ブラウン管モニター）	8,000円/台
代理購入の手数料	3,000円/個	ネットワーク機器、ハードディスク、メモリ、ソフトウェアなどをお客様に代わり購入します。購入のみでは受け付けていません。可能な限り大手家電量販店で購入しますが、店舗の指定はできません。
代理購入の手数料（大型機器）	5,000円～/個	パソコン、プリンターなどをお客様に代わり購入します。購入のみでは受け付けていません。可能な限り大手家電量販店で購入しますが、店舗の指定はできません。
PC購入の相談	0円	30分まで