使っているパソコンで、音量を調整する場所が分からないので調べてほしいと相談がありました。

パソコンの機種によって音量の調節方法が変わってきます。
スライドバーがあったり、キーボード操作で行ったりと様々です。

また、不具合が原因で音量調整が機能しないこともあります。
有名メーカーから出ているパソコンの一部機種では、発生頻度は低いけれどこのような問題が発生することがあります。

常連のお客様より、”うど”の写真を印刷したいがやり方が分からないと相談がありました。
インターネットで画像を検索し、それを印刷したいとのことです。

パソコンや携帯で見るのではなく、印刷したいという方は多いと思います。
簡単すぎて人に聞けないというお客様もたくさんいらっしゃいます。

「聞きたいのに聞けない」
という悩みを解決できるのが困サポです。

どんな些細なことでも、1つ1つ丁寧にサポートします。

Windows8のPCを購入したお客様から、Word/Excelの起動方法について相談がありました。
状況確認したところ、障害ではないようです。
Windows8は今までのOSと違いすぎて、Word/Excelの起動方法が分からないということでした。

これは、大きな問題ですよね。

Windows XPで、iTunesからCDの曲を取り込む方法を教えてほしいと相談がありました。
以前1回だけできたけれど、今は使い方が分からないとのことです。
Apple製品は、使い方が書いてないことが多いですよね。
多くの方は、直感的に操作できるのでしょうか？

私はApple製品の操作は苦手です。
昔、音楽プレーヤーのiPodを買った時は、どうやっていいか全然分かりませんでした・・。

パソコンの使い方について、説明しに行きました。
・デジカメ画像の取り込み
・USBメモリの使い方
・メールの使い方

デジカメ画像を取り込んで、メールで送るというのが手間のかかる作業です。
面倒なのが、携帯メールアドレス宛てに送る場合。

デジカメ画像をメールで送る方法（2パターン）

でも説明していますが、この中のパターン2が便利かも。