金の自動売買をしたい

FX業者のXMを使った金(GOLD)の自動売買設定をしてほしいという相談がありました。

今回はMT5ではなく、MT4を利用しました。
お名前.comで契約したVPSサーバー2つに、それぞれMT4を2つずつ起動するよう設定しました。自動売買のEAは4種類です。

メールでの通知も必要とのことでしたので、Yahooメールに通知が届く設定にしました。
Yahooのアカウント設定なども一緒にしています。

VPSが再起動してしまった場合に備えて、自動起動スクリプトも組み込んで動作検証までしてきました。

一部、EAの認証エラーが出ていたたのですが、どうやらEAの設定マニュアルが間違っていたようで、正しく設定しなおすことで無事に動作することができました。

FXの自動売買はよく設定依頼がありますが、金の自動売買設定は今回が初めてでした。自動売買サービス提供業者では、有料電話サポートはしてくれても設定まではしてくれないようで、設定できなくてお困りのお客さまからよくご依頼いただいています。ほぼ100%のお客様から、「最初から自分で設定しないで困ったときのパソコンサポートに頼んでおけばよかった」と言ってもらってます。確かに、業者による設定マニュアルはあっても解読はややこしいです・・・。

自動売買をしてみたい方でお困りの方は、困ったときのパソコンサポートにご依頼ください。すぐ設定します。

セキュリティソフトの更新をしたい

使っているソフトのライセンス期限が切れそうなので、更新手続きをしてほしいという依頼がありました。

多くの場合、ソフトウェアの更新は簡単です。分かりやすくしないと更新してもらえませんからね。

ところが、一部のソフトは複雑で説明がよく分からず、更新したくなくなるようなものもよく見かけます。

次のような場合に困ってしまう方が多いようです。

  • 会員情報を忘れてしまった
  • 更新手続きの説明文が長い
  • 支払い方法がよく分からない
  • お金を支払う以外にも、更新作業が必要

セキュリティソフトで、初回の登録手続きも分かりにくいし、更新手続きも分かりにくいものがあります。大手他社製品と比較して随分安いのですが、少しでもトラブルが発生すると解決方法を見つけるのが非常に難しく、セキュリティソフトが稼働するために1時間以上かかるものもあります。折角安いソフトを購入したのに、設定費用が高くついてしまうこともあります。

セキュリティソフトはどの会社のものでは大して違いはないかもしれません。ご自分で設定できる場合は好きな製品を選べばいいと思いますが、自信がない場合は大手メーカー製品にしておくのが無難かなと思います。

バッテリーエラーが出る

パソコンの電源が入らなくなり、再起動したところバッテリーエラーが出たという相談がありました。

訪問して確認したところ、電源も無事に入り、バッテリーも問題ありません。念のためハードディスクエラーがないかチェックしましたが、それも大丈夫。

すぐには分からなかったのですが、どうやら電源ケーブルが断線を起こしているのが原因のようでした。ある方向に電源ケーブルを動かすと断線するというもので、原因の特定には時間がかかりました。

断線している電源ケーブルやパソコンの型番から、すぐに入手できるものを調べましたが、互換ACアダプターでさえ入手困難のようでした。

パソコンメーカーに問い合わせたところ、3週間くらい先の納品になるけれど、入手可能だということが分かり、早速手配しました。支払い方法など分からないとのことでしたので、私が仕入れてお客様のご自宅に配送するというお手続きをさせていただきました。

ACアダプターが届くまでは、電源コードを固定して使ってもらうこととなりました。

社内ネットワーク設定をしてほしい

20人規模のオフィスで、ネットワーク設定をしてほしいという依頼があり、対応してきました。

大きく分けて、3つのネットワークに分けます。

  • 社員のネットワーク
  • 経理の部屋用ネットワーク
  • 来客用ネットワーク

今回は、ルーターとL2スイッチを組み合わせて、できるだけ既存環境を修正しないで使えるよう設定しました。ポートVLANを利用して簡単なものにしています。

トラブル時やL2スイッチの故障時などに、できるだけ簡単に復旧できるようセキュリティとメンテナンスのバランスをとりながら構築しました。

専用のファイアウォール機器は使っていませんので、導入も簡単です。

ファイアウォールの費用は出したくないけれど、ある程度セキュリティを確保したいという場合にも対応しますので、他社での高額な提案に困っている方は、困ったときのパソコンサポートまでお問い合わせください。