パソコンの中に、インストールした覚えがないのに、勝手にいくつかソフトがインストールされてしまい困っているというお問い合わせをいただきました。

パソコン起動時にいつもパソコン内部を調査され、約4,000もの問題点が見つかったと報告してくるソフトのようです。

パソコンが使えるようになるまで、非常に時間がかかるようになって、さらにお金を払えば解決するという脅迫のような広告まで表示され、非常に困っているとのこと。

このようなソフトがパソコンに入っている場合の多くは、他にも悪質なソフトがパソコンに既に入っていることがほとんどです。このようなソフトにひっかかる人向けに、ランサムウェアという非常に強力なウイルスが送りつけられるということが知られています。

放っておくと、ランサムウェアにより、パソコンのデータや外付けハードディスク、ネットワークハードディスクなど全てのデータが壊されてしまうかもしれません。

即日対処可能ですので、お早めにご連絡ください。
悪質なソフトに感染していないか診断するサービスもやっていますので、お気軽にお問い合わせください。