特定ユーザーだけログインできない

Windows Vistaをご利用中のお客様から、ある特定ユーザーだけログインできなくなったと連絡がありました。

時々お問い合わせがあるのですが、パソコンは故障していないようだけれども、特定ユーザーのみ動作がおかしいということがあります。特に、Windows Vistaで多いように思えます。

元に戻すことはできるのですが、すぐ解決できるものばかりとは限りません。
たくさんファイルを保存している方や、ハードディスクの空き容量が少ない場合、また、パソコン自体の動作が遅い場合は復旧作業にはどうしても時間がかかってしまいがちです。

Vistaをお使いの方のお客様で、ハードディスク 特にCドライブの容量が極端に不足している方はよく見かけます。
原因は、パソコンメーカー側に大きな責任があるのではないかと思います。もう少し質の良いパソコンを販売してほしいものです。

パソコンの調子が良い場合は、すぐに解決できる問題ですので、諦めずに困サポにお電話ください。
ハードディスクが故障していることが原因で、このような症状になる場合もありますが、その場合でもデータの復旧やハードディスク交換など、どのお店よりも短期間で対応できますので、あれこれ悩む前にご相談くださいませ。