Mac Book Pro、iPhone、iPadではインターネットできるのに、Windowsパソコンだとインターネット接続できない状況に遭遇しました。

なぜ？なぜ？なぜ？の連続でしたが、機器のリセット＋配線見直し＋ネットワーク手動設定　により、インターネットができるようになりました。

お客様にもすごく喜んでいただけました。

以下、詳細です。

機器構成：ブロードバンドルーター＋無線ルーター（AirMac Extreme）＋パソコン、スマホ、タブレット

問題がなぜ複雑だったかを振り返ってみると

1. WAN側から自動設定されるはずのDNS情報が、なぜか通知されなかった。障害？サービス停止？
2. 無線ルーターの動作が、Apple製品とWindows PCとで違いがあった。
   Apple製品を接続：グローバルIPを各端末に付与（ルーターとして機能せず）
   Windowsパソコンを接続：プライベートIPを各端末に付与（ルーターとして機能）
3. SSID表示名がWindowsで文字化けしていた。
4. 無線ルーターのケーブル配線が間違っていた。
5. 回線業者の情報が、インターネット上になかった。（既に事業譲渡され、サポート情報が全くなかった）
6. 1週間前まで動作していた、Buffalo無線ルーターを接続しても、インターネットできなかった。

このうち、2番の動きがイマイチ理解できませんでした・・・。無線ルーターを何回か工場出荷時にリセットすると、Apple製品、Windowsパソコンともに同じ動作をするようになりました。（その結果、Apple製品もインターネット接続できなくなりましたが・・・。）

上記の問題をクリアし、無事インターネットに接続できるようになりました！！！

AirMac Extremeを今回初めて触りましたが、ブラウザでログインして設定ができません。なんと専用ソフトを使って設定します。Macからだと電源ON/OFFまでできてしまうのは、どんな仕組み？