社員追加に合わせて、パソコンにメール設定や共有フォルダなどの設定をしてほしいという依頼がありました。

メールアドレスを追加しようとして、何度やってもエラーになります。
お客様が作成したメールアドレスがサーバー上に存在しないものだったようで、勘違いされていたようです。

無事にメールアドレス設定をし、クラウド設定、共有フォルダ設定などをしました。
また、セキュリティソフトのマカフィーでエラーが発生していたため、再インストールしておきました。