バッファローのNAS（LS-WSX）を使っているお客様から、アクセスできないというお問い合わせをいただきました。

この製品は、ファンレスで小型のNASになります。ハードディスク2台搭載していてもかなり小さいです。
状態としては、本体がフリーズしてしまっているようです。本体の再起動をしても1時間以内にまたフリーズします。
何度繰り返しても同様。
バッファローに電話しても、エラーは出ていないが新しく購入することをおすすめしますとのこと・・・。
こちらのNASは、購入して14ヶ月しかたっていないものです。

小型NASの後継機種が出ていないところを見ると、こちらの製品には何かしら問題があったのではないかと疑ってしまいます。

NASの使用頻度も使用データ容量も非常に少なく、機器への負担はほとんどなかったと思うのですが、それでもこんなに簡単に壊れてしまったようで、残念です。

一時的に復旧することはできたので、データ救出して今後の運用手順などをお伝えしてきました。