取引先のWeb画面でパスワード再設定の通知が来たので設定してほしいというご依頼をうけました。
お客様が利用しているのは、MicrosoftのSharePointサイトになります。三菱電機グループとの取引の際、SharePointへ接続してデータの受け渡しをしているそうです。
今回、SharePointへログインするためのパスワードを変更するよう通知がきたそうですが、面倒なので設定してほしいとのこと。
分かる人には非常に簡単なことですが、月に1回程度しか使わないシステムのため、お客様にとっては非常に面倒です。
動作確認、お客様への説明など含めて作業は15分程度で完了です。
お客さまには大変喜んでいただけました。