新しくパソコンを買ったお客様から、インターネットへの接続から操作説明までいろいろ教えてほしいというご連絡がありました。

はじめてのインターネットだったようで、ドコモ光をご契約されたとのこと。

ところが、ショップ側のミスでドコモIDが発行されていませんでした。
ドコモIDがないため、インターネットへの接続情報も見れません。

ドコモに電話して、急ぎインターネットへのアクセス情報を教えてもらいました。
今回もドコモから届いたのはルーターではなくONU専用のもの。
パソコン1台しかないため、ルーターは使わないで接続します。

パソコン側にPPPoEの設定が必要になりますが、自動接続しないので毎回手動でインターネットへ接続する必要があります。

手順書を作成し、印刷したものをお渡ししてきました。