SONYの携帯音楽プレーヤー、ウォークマンにパソコンからCDをコピーしたいという相談がありました。
お客様がお使いのパソコンは、ジャパネットで購入したパソコンでしたが、長い間使っていないため使い方が分からないということでした。
確認したところ、OSはWindows8でした。8.1ではなく、8です。Windows Updateも100個以上待機中で、設定や説明にとりかかろうとしてもパソコンの反応が遅すぎて何もできません・・・。
不要な常駐ソフト(サービス)、スタートアッププログラムのスリム化をしましたが、プログラムの削除をするだけでも時間がかかります。特に、セキュリティソフトMcAfee(マカフィー)のCPU使用率が極端に高かったため、これを削除することでずいぶん改善しました。(後で、ちゃんとセキュリティソフトは購入・設定しています)
Windows8.1にするには経験上6時間以上かかるため、Windows8のまま設定・説明させていただきました。
Media Goというソフトを使って音楽CDをウォークマンに取り込むのですが、iTunesと違ってずいぶん軽いソフトでした。
その後iTunesからiPhoneにも音楽ファイルをコピーしたいという要望があったので設定したのですが、iTunesの起動は非常に時間がかかりました。Media Goよりも多機能とはいえ、古いパソコンにはものすごい負担です。
予定より大幅に時間はかかりましたが、パソコンのパフォーマンス改善、セキュリティ対策も併せて対応させていたき、満足いただけました。