古いパソコンを使っているので、新しいパソコンにしたいと相談がありました。

使っているのはWindows XPのデスクトップパソコン。
WordやExcelで作ったファイル、インターネット等の設定、録画したテレビ番組もコピーしたいということです。

今までバックアップをしていなかったので、これを機にバックアップもしたいということになりました。
お客様と話すと、どんどん要望が出てきます。

お客様に言われたままの作業をするのではなく、「本当に困っているのは何か？　実現したいことはどういうことか？」をお客様からできるだけ引き出してから、作業にとりかかるよう気を付けています。