Interne Explorerが停止してしまうというお問い合わせをいただきました。

インターネットサイトの閲覧中に、IEが停止するというのは時々あります。
今回は、起動直後にエラーが発生してIEが全く起動できないという状況でした。

セーフモードでもIEが起動しないので、相当問題が深そうです。
システムの復元を実行するとIEが無事に起動するようになるのですが、しばらくして再起動すると再び問題が再発します。

どうやら、ソースネクスト社のウイルスセキュリティゼロのアップデートが原因で問題が発生していたようです。
セキュリティソフトに問題があるか、そもそもパソコン自体に問題があるか、簡単に調査できるものではないため、Chromeをインストールすることで問題を回避することにしました。

もともと、パソコンの動作が非常に遅く、インターネットでページを開こうとすると非常に時間がかかっていました。ところがChromeに変更したとたん、インターネットの閲覧がめちゃくちゃ早くなりました。
ここまで動作が軽くなるのは見たことありません。

無事解決できて、大変よろこんでいただけました。