今まで使っていたプリンタで、うまく印刷できなくなったというお問合わせをいただきました。
個人のお客様の場合、プリンタを使う頻度はそんなに高くないと思います。
たまに使おうかなーと思ってプリンタの電源を入れたところ、
- 動かない
- 色が変
- エラーが出て印刷できない
- インク切れ
などの問題が出てきて困ったことのある方は多いのではないでしょうか?
たまにしか使わないため、問題の発生原因が分かりにくいというのがプリンタトラブルの特徴です。
プリンタが全く反応しなくなった時は、電源、配線、ネットワーク機器のチェックをしてみてください。