NAS(ネットワークに接続されたハードディスク)で書き込みエラーが出るようになったというお問い合わせをいただきました。
最初はデータコピーできていたそうですが、いろいろ設定しているうちに書き込みエラーが出るようになってしまったそうです。
このような場合、設定を見直すことで解決する場合がほとんどです。
まずは、書き込み権限が設定されているかどうかを確認します。
書き込み権限が設定されていなければ、設定するだけで解決なのですが、今回はちょっと複雑でした。
書き込み権限を許可にできません・・・。
NASにはいろいろな機能があり、そのうちのある機能を設定すると、書き込み不可になってしまうというもの。
書き込みエラーになったのは、NASの仕様によるもののようですが、これは完全にNASメーカー側のミスではないかと思います。どこにも説明が記載されていませんし、インターネット上でも同様のトラブルが多数見られ、解決事例も見つけられませんでした。メーカーサポートに電話しても原因が分からないぐらいですから・・。
お仕事で使う機械だったため、すぐに解決できてとても喜んでいただけました。