ドスパラのデスクトップパソコンを買ったお客様から、データ移行のご依頼をいただきました。

事前に、Microsoft Officeを購入しておいてほしいとのことでしたので、パッケージ版を入手して訪問しました。Office 2013の場合、パッケージ版の特徴は、シリアル番号が入っているだけのものになります。

お客様のご自宅に訪問してみると、まだパソコンが開封されていません。
古いパソコンから必要なデータを取り出したり、今後インストール予定のソフトを調査した後、パソコンの置き換えです。

新しいパソコンに、お客様がご希望の特殊なソフトを1つ1つインストールしていきます。
インストールするのは主にゲームなのですが、インターネット上に公開されているものではないため、過去のメールを調査してダウンロード方法とインストール方法を調べながら進めて行きます。

無線プリンタの設定、Nortonの設定もしたいとのことでしたので、まとめて対応させていただきました。
新しいパソコンで、今まで通りのゲームや作業ができて、しかも快適になったということで、大変喜んでいただけました。

困ったときのパソコンサポートでは、面倒なパソコンの設定をまとめて対応します。
よくお客様が忘れがちな設定を1つ1つ確認しながら作業を進めていきますので、データの移行し忘れがなく安心です。