Officeが動かない

Microsoft Officeのプロダクトキーを紛失してしまったお客様の対応をしました。

故障したパソコンを初期設定状態にしたところ、Microsoft OfficeのプロダクトキーがないためWordやExcelが使えなくなって困っているということでした。

最近のOfficeは、Microsoftアカウントがあれば再インストールできるので、プロダクトキーを紛失して使えなくなるということにはなりません。

お客様のパソコンに入っていたのはOffice2010のため、プロダクトキーがないとどうにもなりません。
無料や有料のMicrosoft Office互換ソフトは多数ありますが、価格だけで判断してはいけません。
パソコンを使うのはどのような人なのか、パソコンのスキルや利用用途などをヒアリングさせていただきましたところ、互換製品ではなくMicrosoft Officeを購入したほうがいいことが分かりました。

互換ソフトを使っても問題ない人は、どちらかと言えば限られた人ではないかと思います。

今回、Officeがインストールされていないパソコンで、文書を作成する必要がありました。
私の持っているOffice365のライセンスを使い、ブラウザで動作するWord Onlineを使って文書作成+印刷をしましたが、まるでデスクトップ版のWordを使っているような優れた操作性でした。
これは便利!!感動!!

OfficeのライセンスがなくてもOffice Onlineは無料で使えるようです。
個人利用で、利用頻度が少ない場合は無料版Office Onlineでもいいかもしれませんね。