Windows7を使っているお客様から、パソコンの電源を入れた後に出てくる、Windowsログオンパスワードが分からなくなってパソコンが使えなくなったという連絡がありました。

個人使用のパソコンの場合、すぐにパスワード解除できます。
会社でパスワードを一元管理している場合は、会社のIT担当者に相談してください・・・。

この場合、リモート対応はできませんので、訪問対応が必須となります。

困ったときは、すぐにご連絡ください。