会社のパソコンで、アダルト画面が消えなくなった!!

会社で使っているパソコンの画面に、アダルトサイトの請求画面が出てしまい、消せなくなったと相談を受けました。

他の社員の方に秘密で対応してほしいとのこと。

事前に電話で打ち合わせをし、状況確認と概算見積もりをしてから出発。
普段は私服ですが、今回はスーツ着用で、会話はヒソヒソ・・・。
パソコン修理業者と悟られないよう訪問しました。

アダルトサイトの請求画面以外にも、2つウイルス感染しているのを発見しました。
少し手強いウイルスでしたが、無事削除完了!!

ウイルス対策ソフトの「カスペルスキー」がインストールされていましたが、この手のウイルスは検知できません・・。もう一度感染しないよう、セキュリティ設定の見直しも行いました。

会社で使っているパソコンで、アダルト画面が出てしまったら、他の人になかなか相談できいないですよね。
普段は私服で訪問しますが、ご要望に合わせてスーツでも訪問します。

大手のパソコン修理屋さんにはできない、柔軟な対応が可能ですので、まずは電話でお問合わせください!!