突然WiFiでインターネット接続できなくなったというお問い合わせをいただきました。

調査したところ
ルーターに問題なし
パソコン設定に問題なし

という状況です。
ルーターからIPアドレスを正しく取得できないという現象

システムのフルバックアップデータがあったため、正常に動作していた時点まで復元しましたが、改善されません。
機械の故障かと思われます。

幸い、有線LANでも大丈夫な環境だったため、今回は有線LANに切り替えて使うことになりました。