データ復旧依頼

起動しないパソコンの修理依頼がありました。

富士通のノートパソコン Lifebook A553/GK というパソコンです。
HDDは動いていますが、パーティションが消えてしまっているという状況。

分解してHDDの故障チェックとデータ救出をする必要があります。
と言っても、この機種は分解が非常に難易度が高い!!

裏面のネジを外してもダメ
結局、キーボード外したりいろいろ分解していき、やっとHDDにたどり着きました。
途中、ちょっと間違うと断線してしまうリスクの高い箇所もありましたが、無事にHDDを取り出すことに成功しました。

データ救出も、特殊なソフトを使うことで成功!
お客様のほしいデータを全て救出できました。

新しいHDDを購入してセットアップもさせていただきました。
複合機のドライバーの不具合(最新のものはバグありだった)、共有ファイルサーバーのパスワードが分からない問題などいろいろありましたが、すぐに仕事で使える状態にして差し上げました。

データ救出は成功するかしないか、やってみないと分からないことが多いです。
今回は100%復元できたようで、大変喜んでいただけました。