サーバーの部品交換

会社で使っているラックマウント型サーバーが故障したので、部品交換したいという連絡をいただきました。

折角連絡をいただいたのですが、今回はお断りさせていただきました。

サーバーの用途や予算、期待する安定性などを考慮した結果、どう考えてもメーカー修理に出すのがいいと判断しました。(もともと安定性の非常に高いサーバーをご利用中でした。)

故障した箇所にもよりますが、メーカー修理に依頼したほうがいいこともあります。

大きなパソコン修理業者だと、お客さまの状況を正しく確認する前に人を派遣してしまうことが多々あります。
お客様の所に来てから、「やっぱりだめだった」となることもよくあります。
それでも訪問料金、診断料金が必要になりますので、問い合わせの段階でちゃんと話を聞いてくれるところに頼みたいですね。