無線LANがつながらなくなった

突然、仕事場の無線LANがつながらなくなったというお問合わせをいただきました。

パソコン設定、機器の設定など1つずつチェックしていったところ、原因はインターネット接続回線にありました。

今回は、ケーブルテレビのJ-COMに問題があったようです。
お客様のマンション全体で、J-COMのインターネット接続ができなくなっていたようです。

すぐ解決できてよかったです!