「USBが反応しなくなり、パソコンがよくフリーズするようになった」というお客様の対応に行ってきました。

お客様が言うには、最近インストールしたソフトウェアが原因ではないかと。
復元ポイントを戻すことで、元に戻すことができましたが、いろんなソフトウェアがインストールされていて、なんと復元ポイントが簡単には戻せない。

ウィルス対策ソフトウェアがどうも怪しい動きをしていました。
今回は、より便利にパソコンを使えるよう、他にもソフトウェアのインストールや設定も実施しました。

簡易診断＋修理完了まで約4時間
参考料金：基本料金＋出張料金＋ソフトウェア障害復旧料金（15,000円）

ウイルス対策ソフトウェアは、いろいろ問題を起こしますね。
法人のお客様で、突然パソコンの調子が悪くなったという報告を時々もらいますが、ウイルス対策ソフトウェアのアップデートが原因ということが何度か続けてありました。安心できるウイルス対策ソフトウェアって無いのでしょうかね。