突然データが消えてしまった

パソコンを使っていて、突然データが消えてしまったというお問い合わせがありました。
ただ、パソコンにログオンする際のパスワード情報は有効とのこと。

パソコン内部を調査したところ、どうやらデータは無事のよう。
デスクトップやマイドキュメント、ピクチャなどのフォルダはPublicユーザーのフォルダを参照していることが分かりました。

パソコンのフォントが小さくなっていて、見やすく変更してもなぜか反映されません。

さらに調べたところ、原因はユーザープロファイルの破損でした。
新規ユーザー作成をして、無事もとのように使えるようになりました。

今月に入ってからユーザープロファイルエラーのトラブルが頻発しています。
プロファイルが破損すると個人設定など細かい設定が全て消えてしまい、再設定するのが非常に面倒です。
ここしばらくは、こまめにフルバックアップすることをおすすめします。