メールアドレスを作成したいのに、ログインできなくなったとのこと。
お客様が契約している、さくらインターネットの管理画面にログインしてみたところ、どうやらサイトの一部をリニューアルしたようでした。
非常に残念なことに、リニューアル直後だからなのか、ドメイン管理画面にアクセスできません・・・。
サイトのトラブルかと思われます。

メール設定は、他の方法でログインできる手段があるため、そちらからログインして対応しました。

「さくらインターネット」は、企業向けの格安レンタルサーバーとして人気がありますが、管理画面が分かりにくいですね。

困サポはサーバー管理もやっています。メールアドレスの追加や設定、トラブル時の調査などに備えて定期保守契約サービスもあります。
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