職場のファイルが閲覧できなくなったという相談を受けました。
20台のパソコンを1台ずつチェックしていったところ、最後にチェックした1台にウイルス感染が感染していることが分かりました。
感染したウイルスは、身代金要求型のウイルスで、ファイルを全て暗号化してしまい、復元不可能となっていました。
この1台のパソコンの中身のファイルが全て復元不能に、さらに、ネットワーク共有しているハードディスク(NAS)のファイルも全て復元不能になっていました。
幸い、毎日フルバックアップを別の外付けハードディスクにしていたため、1日前のデータに復元できました。
ウイルス感染したパソコン以外にも、悪質なソフトに感染しているパソコンが3台見つかり、まとめて対処しました。
複数の機械にバックアップすることは、非常に大切です。
機器選定からお手伝いします。料金、手間などお客さまの都合に合わせてご提案しますので、安心しておまかせください。