DVDが壊れているかもしれないというお問い合わせをいただきました。
情報を整理したところ、どうやら問題になっていることは、DVDの修理ではないことが分かりました。
パソコンにログインできなくなったことが問題で、それを解決したいということでした。
使っているパソコンは、小型のカスタマイズモデルのため、通常販売されていないモデルです。
配線、設定など1つ1つ確認していくことで、お客様が抱えていた問題を全て解決することができました。
また、追加で他のパソコンも見て欲しいとのことで、そちらも一緒に対応させていただきました。