RegClean Proと書かれたソフトが入ってしまい、困っているというお客様から電話がありました。

ウイルス対策はしっかりやっていましたが、そんなの関係ないですね。
この手のソフトはウイルス対策ソフトが入っていても、感染してしまいます。
とは言っても、ウイルス対策ソフトがちゃんと入っている方は、危険なサイトを警告してくれるため、ある程度の詐欺ソフトを防いでくれます。

一度インストールされてしまうと、次から次へと色々な詐欺ソフトが入ってきます。
ウイルスに感染してしまうリスクもあります。

インターネットでこれら詐欺ソフトの名前で検索すると、このソフトをインストールすれば削除できるというサイトもたくさん出てきますが、多くの場合、それも詐欺ソフトの一種です・・・。

いつウイルスに感染しても大丈夫なように、データのバックアップをこまめにしておきたいですね。