新しく購入したパソコンの初期設定をしてほしいというお問い合わせがありました。

設定したのはNECの一体型デスクトップパソコン。
東芝は一体型パソコンを製造していないようで、国内主要メーカーではNECと富士通しか選択肢がないみたいです。

設定内容は以下の通り
・Officeインストール
・メール設定
・お気に入り設定
・年賀状ソフトインストール
・セキュリティソフトインストール（最初からインストールされている体験版ソフトを削除しての設定となります）
・複合機の設定
・iTunesインストール
・Windows Updateの実施
・古いパソコンからのデータ移行
・クラウドサービスの設定

その他、オンラインバンキングの証明書発行手続きやリカバリーメディアの作成などもしています。

リカバリーメディアの作成でエラーが発生し、NECのチャットサポートに問い合わせたのですが、あまりにも的外れな対応にがっかり・・・。結局、困サポで原因調査などをして解決。

簡単な操作説明などもして作業完了です。