何年間も使っていなかったメールアドレスを復活させたいというお問い合わせがありました。
使いたいメールアドレスは、プロバイダで契約しているもののようで、所有権はまだお客様にあることが分かりました。
メールアドレス自体は過去5年間ずっと有効だったため、設定さえすれば利用できるという状況。
パソコン2台、iPhone 1台にそれぞれメール設定をしました。
動作確認をして無事作業完了!
仕事で出張が多いお客様の場合、メール形式をPOPにするかIMAPにするか悩まれることが多いです。
困サポにお問い合わせいただくお客様の場合、パソコンではPOP形式でメールを受信したいというご要望が多いです。
私個人の場合、どちらかというとIMAPで統一したほうが便利だと思うのですが、勝手にメールが既読になっては困るという理由でPOP形式は人気があるようです。