インターネットできなくなった

Windows8をお使いのお客さまより、突然インターネットができなくなったとお問い合わせがありました。

訪問して調査してみたところ、どうやらインターネットプロバイダーの障害が原因でインターネットできない問題が発生していたことが分かりました。

念のため、パソコンの設定や電波状況なども確認し問題がないことをチェックしました。