VAIOをお使いのお客さまから、SSDが故障したようだと相談がありました。
SSDと言っても、HDDの代わりのSSDのこともあれば、mSATAという用途でのSSDという場合もあります。

すぐに交換できることもあれば、高額で対応に時間のかかるメーカー修理でしか対応が難しい場合もあります。
本当に機械が故障しているのかどうかは診断してみないと分からないことがほとんどです。

少しでも早く修理したい場合は、まずは困サポまでお電話ください。