インターネット回線契約を変更したいという相談がありました。
今はどんな契約をしているのかさえ分からないという状況でしたので、1つ1つ確認しながら説明させていただきました。

契約を変更するには、回線事業者とプロバイダの両方の手続きが必要となってきます。

また、次のことに注意が必要です。

• 現在契約中のサービスはどうなるのか（何を契約しているか把握していないことが多い）
• 固定電話や携帯電話は引き続き利用できるのか
• テレビは今まで通り見れるのか
• 解約違約金や手数料はどのくらいかかるのか
• 2年間の契約縛りなどはないのか
• オプションサービスへの加入義務はないのか

契約切り替えをご検討中の方は、今の契約をしっかり確認してからお申し込みください。