お得意先の会社様より、新しく購入したパソコンの設定をしてほしいという依頼がありました。

NECから販売されている、低価格ノートパソコン2台になります。
ウイルスバスター、Office、メール、プリンターの設定をしました。

最近のノートパソコンは非常に安いものがありますが、セキュリティソフトのインストールや、Windows10にアップデートする際にかかる時間が信じられないくらいかかります。
購入直後の初回セットアップにかかる時間も、長くなります。

CeleronやPentiumのCPU搭載パソコンだと、パソコン本体価格は安くなりますが、パソコン設定費用が高くなりがちです。パソコンの性能が低いため、作業時間が長くかかってしまうためです。

パソコン選びについて、私のおすすめは次の2つです。

できるだけ最新の性能のいいものを買う。（20～30万円程度）
または
中古の高性能ノートパソコンを買う（Panasonicのレッツノートがおすすめ！！）

お仕事で使うパソコンの場合、最低でもCore i3のCPU搭載パソコンにしておくのがいいと思います。
性能の低いパソコンだと、作業者の生産効率もパソコンの性能に合わせて落ちてしまいます。

NTT東日本が提供する、光ポータブルの設定をしたいという依頼がありました。

お客様のパソコンの調子が悪く、設定画面を開けない状態でした。
他のパソコンで設定画面を開くことができましたが、手順書と実際の画面とで、かなりの部分が違っているため、設定箇所が分かりにくくなっています。
設定箇所を探し出し、IDやパスワードなどを設定していきました。
3GやLTEなどの接続方式によって設定IDが異なるようで、どちらを設定していいか非常に分かりにくくなっていました。

1つ１つ試していき、無事に設定することができました。

今回は、パソコンのトラブル、手順書の不備、契約情報がはっきりしていない
という3点の問題が重なり合い、分かりにくくなっていました。

困サポは、1つ1つ問題点をはっきりさせて解決していきます。
手順書通りにできない、分からない、やりたくない、など理由は何でも結構です。

困ったときは、早めにお電話ください。

2つのパソコンでファイル共有したいというお問い合わせをいただきました。

2つのパソコンは、インターネット接続するのかどうか、他のパソコンとも接続するのか、
パソコン追加の予定はないかなど確認したうえで、最適な方法をご提案さしあげました。

1台のパソコンから異音がするとのことで、ハードディスクの故障診断も実施しました。
安心していただけたようで、よかったです！