パソコンを新しく買い換えたため、データ移行や設定をしたいという連絡がありました。

お客様のほうで、データ移行ソフトを使って、いくつかのデータは移行済みでした。
プリンタやFAX、ウイルス対策ソフトは移行できなかったようで、その設定をしてきました。

いくつか問題点が見つかり、１つ１つ修正していきましたが、どうしても解決できない問題が発生。
FAXが正しく動作しません。どうも、データ移行ソフトが原因でFAX送信ソフトが正しくインストールできなくなっていました。

調査の結果、再セットアップが必要なくらいデータ破損していることが分かりました。

データ移行ソフトは万全ではありませんので、お仕事でパソコンを買い換えた際は、ご使用を控えたほうがいいかもしれませんね。