avastという詐欺ソフトに感染したお客様の駆除をおこなってきました。

これは、買え買え詐欺ですね。

他にも感染してないか調査しましたが、今回は複数感染していませんでした。
インターネットに接続できない、パソコンが遅い（古いPCが原因）という問題も重なり、長時間の対応となりました。

無事、削除できてお客様も安心していただけたようです。