コロナウイルスの影響で、多くの会社さんで在宅勤務が進んでいるようです。

会社から支給されたノートパソコンに、メール設定をしたいけれどエラーが出て設定できないという相談がありました。

対象のメールソフトは、Microsoft Outlook 2019です。

今回のトラブルの原因は、Outlookのキャッシュが原因でした。

メールの設定情報が全て正しく入力しているのに、エラーになるという問題です。

これは、ある程度設定に詳しい人でもはまってしまうトラブルで、意外とやっかいです。

今回も無事解決です。