レンタルサーバー会社より、Webページが改竄された可能性が高いという連絡が届いたという相談がありました。

お客さまに届いたメールによると、WordPressのファイルが改竄された可能性があるという内容でした。

まずは状況確認からです。
どのような改竄が行われたのか、データ流出の可能性はないか等をこれから調べていきます。

同じサーバーにどのようなサイトが共存しているのか、データベースへのアクセスはあったかどうか。
レンタルサーバーなので、どこまで調査できるか分かりませんが、パスワード変更など含めて急ぎ対応できるところから順番に対応していく予定です。

レンタルサーバーのCMSは、インストールは楽ですが、ちゃんとアップデートしていかないと非常に危険です。
使わないCMSはできるだけ削除することをおすすめします。