インターネットが遅いというお問い合わせをいただきました。
実は、インターネットが遅い時は、調査箇所が非常に広いです。
問題を1つ1つ切り分けし、ボトルネックの原因となる箇所を探っていきます。
今回の場合、インターネットの通信環境には問題ないことが分かりました。
パソコンの故障チェックも実施しましたが、問題ありません。
各種ソフトウェアのアップデートをし、一部間違った設定をしていたのを修正すると速度が改善しました。
ここで作業終了といきたいところですが、どうもパソコンの動きが遅い。
お客様と確認しながら不要ソフトの無効化作業を実施しますが、それでも改善の見込みがありません。
どうやら、こちらのパソコンは購入時から非常に遅いモデルのようです・・・。
富士通のWindows8.1パソコンですが、お使いのパソコンの型番でインターネットを調べると、「遅い」という報告がたくさん挙がっていました。
困サポでWindows8.1の動作検証に利用している、8年前のノートパソコンのほうが動作が速いくらいです。
最近は激安パソコンが多数販売されています。性能が非常に悪い機種もよく見かけます。個人使用の場合は問題になりにくいですが、お仕事で使う場合には少しゆとりのある予算でパソコンを購入することをおすすめします。
困サポでは、購入から設定までまとめて対応しています。初期不良チェックもしますので、もしもの時はお客様の時間を使うことなく、返品などの対応もしています。
パソコンを追加購入したり、買い換えを検討している方は、早めにご相談ください。