新しいパソコンで、オンラインゲームを起動しようとすると、エラーになって起動しないという相談を受けました。
お客様が使っているパソコンは、高価なゲーム専用パソコンで、買ったばかりでした。
対応状況を調査したところ、Windows7まで対応しているそうですが、Windows8でも普通に動作するようです。
Windows8で動いて、Windows8.1で動かないものってあまりないと思っていましたが、あるんですね・・・。
お客様に代わり、インターネットで情報を集め、無事にゲームをすることができるようになりました。