引っ越し先でインターネットを使いたいというお客様の対応です。
今回は、「女性スタッフ希望」とのこと。
パソコンを購入し、インターネットの申し込みはしてあるけれど、まだ家ではインターネットができない状況。
機器類や契約状況などを事前に確認してから訪問。
ウイルス対策ソフトの設定も一緒にしてきました。
パソコンサポートは、どの会社もオジサンのイメージが強く、なかなか頼めなかったそうです。
困サポの「女性スタッフによる訪問サービス」にひかれてご連絡いただけたそうです。
次回は、プリンターの購入~設置までをご希望とのこと。
機能だけでなく、使い勝手やメンテナンスまで含めていいものを提案したいと思います。