ADSLサービスが廃止になり、新しく光回線になったお客様からインターネット設定をしてほしいという依頼がありました。

NTT東日本のフレッツ光の場合、光電話を契約しない人にはルーターが送られてこないようです。
お客様ご自身で無線ルーターなどを用意して設定する必要があります。

契約時にこの説明がないのか、回線を引いてから無線ルーターを別途買うことに気付くお客様が多数いらっしゃいます。

無線ルーターの設定をし、パソコン3台、タブレット、スマホ、プリンターの無線設定などをしました。
また、不要ソフトの削除やセキュリティソフトのインストールもまとめてやってほしいとのことでしたので、セキュリティ診断も一緒にさせていただきました。