朝電源をつけると、職場にあるパソコンの中で1台だけインターネットができなくなったという連絡がありました。

お客様は、パソコンの再起動やルーターやHUBの電源ON/OFFを何度も試されていました。

診断したところ、DHCPでIPアドレスが正しく取得できていない状態でした。
ネットワークケーブルには問題ありません。

コマンドプロンプトを利用してネットワーク系コマンドを実行することで無事に解決しました。
念のため、何度か再起動しましたが問題なし。

Windows10の新しいパソコンでした。
先日もWindows10でIPアドレスが正しく取得できない問題が出たばかりです。何かあるのでしょうか・・・。

とにかく、機械の故障でなくてよかったです。