スマートフォンで使っていたSDカードが壊れてしまい、写真を復元したいというお問い合わせをいただきました。

マイクロSDカードのデータ復旧になります。

スマートフォンによっては、iPhoneシリーズのようにSDカードがないものもあり、簡単にデータ救出できないものもあります。
今回の機種は、幸いSDカードが取り外し可能な機種だったため、スマートフォンは使い続けることができました。

思い出のたくさん詰まった写真や動画がたくさん入っているとのことで、簡易チェックしたところ、論理障害または軽度の物理障害が発生しているようでした。

データ復旧業者はたくさんありますが、信頼できるとこを見極めるのは非常に難しいです。
業者によっては、復元可能なSDカードが壊れて帰ってくるという噂もよく聞きます。

困ったときのパソコンサポートでは、2段階に分けて復旧いたします。

1. お客様のご自宅で復旧（論理障害、軽度の物理障害の場合、即日対応可能です。）
2. 専用工場での復旧

お急ぎのお客様や、外部にデータを持ち出したくないお客様の場合は、1段階目の対応だけをご依頼されることがよくあります。
重要データの場合は、時間も費用もかかりますが、2段階目の対応までご案内させていただいております。

データを消してしまった。
データが壊れた。
などに遭遇しましたら、できるだけすぐに困ったときのパソコンサポートまでご連絡ください。