介護施設に入所しているお客様から、パソコンでテレビを見たいので設定してほしいと依頼がありました。

パソコンは、NECのテレビに対応したものです。

Windows7のMedia Centerというソフトを使ってテレビを見ます。テレビ、テレビ番組表、録画機能、写真、映画、音楽などいろんな機能がひとまとまりになっているため、ちょっと分かりにくいかも。また、このパソコンには多くの便利なソフトウェアがプリインストールされています。それがあまりにも多くて、テレビアプリを探すのに時間がかかってしまいました。

デスクトップ上にショートカットを置き、ダブルクリックするだけでテレビが見られるよう設定してきました。

お客様が言うには、大手のパソコンサポートに連絡したら、なんと断られたそうです。それで、他の業者を調べていたところ、「困サポ」を見つけてくれたようです。

ちょっとしたパソコン設定でしたが、このお客様は片手と両足が不自由なため、細かい操作は難しいようでした。お手伝いできてよかったと思います。

ちなみに、お客様のお部屋でテレビを見る場合、テレビカードを買う必要があります。視聴料金は、1ヶ月で1万円超える場合もあります。

参考価格：基本料金＋出張料金＋作業料金（3,000円/30分）