パソコンの画面に、アダルトサイトのポップアップ画面が出てしまうようになったという連絡がありました。

家族に見つからないよう急ぎ対応してほしいとのご依頼でした。

アダルトサイトにひっかかる方の場合、おそらく他にも悪質なソフトがパソコンの入っている可能性が高いかと思います。
悪質なソフトと言ってもいろいろあります。テレビでよく目にするようになった、サポート詐欺というものもその1つになります。パソコンに問題があると不安をあおり、今すぐ電話するように促してくるソフトのことです。

このような悪質なソフトがパソコンに入っている場合、ランサムウェアに狙われるやすくなるとも言われています。

インストールした覚えのない悪質なソフト、セキュリティリスクのあるアップデートしていないソフトなど入っているとパソコンが非常に危険です。他人にも迷惑をかけてしまうので、セキュリティソフトの導入＋不要ソフトの定期メンテナンスは是非やっておいてください。

何をしていいか分からない場合、困サポにご依頼ください。パフォーマンスチェックも一緒にいたします。