Dellのパソコンが極端に遅くなった

突然パソコンが遅くなったので、故障診断と修理をしてほしいという依頼がありました。

お客様が使っているのはDellのかなり高性能なデスクトップパソコンでした。
動作確認したところ、パソコン起動直後の動作は速いのですが、しばらくすると極端に遅くなり「応答なし」もよく表示されるようになりました。

動作中のプログラムをチェックしていったところ、フレッツウイルスクリアに問題があることが分かりました。
問題となっているフレッツウイルスクリアを修正したところ、無事快適なパソコンに戻りました。

念のため故障診断もしましたが、特に問題ありませんでした。

現状のトラブル解決だけでなく、故障の可能性がある場合はそちらのチェックもします。
パソコンの調子が悪くて不安に思っている方でも安心してご依頼いただけます。お気軽にご連絡ください。