DVDが再生しない

Windows8.1をご利用中のお客様から、DVDが再生しなくなったという相談がありました。

ソフトウェアをインストールした際に、DVD再生の設定が解除されてしまうことがあります。
また、パソコンにDVDを入れた際に画面にどのアプリケーションで開くかの確認画面が出ることがありますが、
そこで操作を誤ると、DVDの自動再生ができなくなってしまいます。

自動再生の設定箇所
自動再生しない場合でも、DVDを再生する方法

これらを知っておけば、多少トラブルがあっても対処できると思います。

一度設定して安心な場合はいいのですが、操作ミスなどで設定がすぐに切り替わってしまうような場合は、できるだけ問題再発への対処方法をお伝えしています。

直して終わりではなく、次に問題が起こったときにもある程度対応できるようサポートしています。